尊敬的四環(huán)福瑞科儀科技用戶(hù):您好!
非常感謝您使用四環(huán)福瑞科儀科技真空冷凍干燥機械。我們竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的售后服務(wù)。
我們的服務(wù)宗旨是:專(zhuān)業(yè)、誠信、精益求精。
為了充分保護您的消費權益,本公司在國家有關(guān)規定的基礎上,延長(cháng)保修期限,實(shí)行全國聯(lián)保一年。
一、服務(wù)承諾
所有四環(huán)福瑞科儀科技凍干機,均享有一年全國聯(lián)保。
二、保修條例
1.在正常使用出現質(zhì)量問(wèn)題,自購買(mǎi)之日起一年內可享有免費保修。
2.顧客憑《四環(huán)福瑞科儀科技真空冷凍干機保修手冊》和購買(mǎi)憑證享受保修期內免費的售后服務(wù)。
三、保修期內維修指引
1、消費者對凍干機械的質(zhì)量需要咨詢(xún)者,可撥打四環(huán)福瑞科儀科技全國聯(lián)保專(zhuān)線(xiàn):400-008-2009(24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)); 或發(fā)送電子郵件: foringme1@163.com。全國聯(lián)保專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)員將在工作日4小時(shí)內回復各消費者之咨詢(xún)。
2、若機器需要維修者,專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)員于登記好《四環(huán)福瑞科儀科技真空冷凍干機保修手冊》及相關(guān)資料后,會(huì )與指定維修中心聯(lián)系并處理好后續工作。
3、在購買(mǎi)機器一年內費用全免(但第五條中所列的情況除外)。
4、四環(huán)福瑞科儀科技有限責任公司全國聯(lián)??偛康刂罚罕本┦斜本┙?jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區榮華中路8號院9號樓5層606。
北方服務(wù)總部(北京服務(wù)中心)
地 址:北京市北京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區榮華中路8號院9號樓5層606
負責人:任經(jīng)理 13718173581
南方服務(wù)總部(蘇州服務(wù)中心)
地 址:蘇州市吳中區經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區郭巷街道尹山湖路 1697 號 1505 室
負責人:王經(jīng)理 13718175150
西安服務(wù)中心
地 址 :西安市高新區丈八北路天朗藍湖樹(shù) 1 幢 22902 室
聯(lián)系人:李經(jīng)理 13891096949
成都服務(wù)中心
地 址 :成都市成華區羊子山68號5棟2單元18層6號
聯(lián)系人:楊經(jīng)理15828129286
武漢服務(wù)中心
地 址 :武漢市漢陽(yáng)區四新北路綠地悅瀾灣
聯(lián)系人:張經(jīng)理18627169905 肖經(jīng)理 13247190885
上海服務(wù)中心
地 址 :上海市崇明區橫泰經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區富民支路58號A3-5793室
聯(lián)系人:王經(jīng)理 13718175150
廣州服務(wù)中心
地 址:廣州市黃埔區開(kāi)創(chuàng )大道1928號2棟1021
聯(lián)系人:倪經(jīng)理 13332882927
深圳服務(wù)中心(售后)
地 址:深圳市龍華區觀(guān)瀾大富路金豪創(chuàng )業(yè)園 A 棟 5 樓
聯(lián)系人:趙經(jīng)理 13692120850
杭州服務(wù)中心
地 址:浙江省杭州市余杭區臨平龍湖路 43 號 九悅印象 2-403 室
負責人:鄒經(jīng)理 13810500283
鄭州服務(wù)中心
地 址:河南省鄭州市金水區宏康路 17 號瀚宇廣場(chǎng) A 座 1 單元 22 層 2207 室
負責人:毛經(jīng)理 18736073809
南京服務(wù)中心
地址:南京市玄武區珠江路600號谷陽(yáng)大廈1601室
負責人:彭經(jīng)理 15996499031
四、消費者在使用真空冷凍干燥機前,須詳細閱讀附上的使用說(shuō)明書(shū),以避免因使用不當 而引起的機器損壞。也可瀏覽四環(huán)福瑞科儀科技有限責任公司官方中文網(wǎng)http://wap.sy7831.com/內客戶(hù)服務(wù)欄中有關(guān)冷凍干機的使有說(shuō)明。
五、有下列情況之一,本公司將不提供免費維修服務(wù),但可提供收費維修服務(wù)。
1、未按說(shuō)明書(shū)要求而操作失誤或使用不當,這種情況不屬于機器質(zhì)量問(wèn)題,外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
2、保修手冊、購買(mǎi)憑證遺失或涂改。
3、非正常使用的機器損壞。
4、產(chǎn)品曾經(jīng)被非本公司授權的人員維修、拆裝或改裝過(guò)的。
5、因客戶(hù)原因造成產(chǎn)品外觀(guān)嚴重損壞、破裂、生銹等。
6、因自然災害等不可抗力的原因。
7、凡購買(mǎi)機器一年后的維修,則按照"四環(huán)福瑞科儀科技技術(shù)服務(wù)中心價(jià)目表"進(jìn) 行收費維修服務(wù)。
8、對以上條款的修改權和解釋權歸四環(huán)福瑞科儀科技有限責任公司。